Medarbetarutveckling

– Att vara medarbetare i en verklighet under ständig förändring

Medarbetarutveckling handlar om vad det innebär att vara medarbetare i en verklighet under ständig förändring och vilket ansvar och skyldigheter man har som medarbetare. Men också vad företaget behöver göra för att attrahera nya medarbetare och behålla de bästa!

 

• Medarbetarskap

  Vad det innebär att vara medarbetare i ett företag eller organisation avseende ansvar och skyldigheter.

• Företagets värdering

  Hur företagets värderingar omsätts i praktiken och hur de får en hävstångseffekt på medarbetartrivsel och kundnöjdhet.

• Anställningsbarhet

  Metoder för hur medarbetaren tillsammans med företaget och sin ledare coachas till att öka den egna anställningsbarheten i eller utanför företaget.

• Individuell karriärutveckling/planering

  Metod för att på ett strukturerat sätt planera karriären och inventera kompetenser. En vital del i företagets långsiktiga planering!

• Service & kundbemötande

  Hur skall kunden bemötas? Beteende och servicenivå är nyckelord!